Protezione dei dati

Informativa sulla privacy

La presente dichiarazione spiega come engage.ch tratta i dati personali che vengono raccolti durante l’uso del sito.

Politica sulla privacy di engage.ch

La protezione dei dati è molto importante per noi. La nostra politica sulla privacy fornisce informazioni su come quotidianamente applichiamo la protezione dei dati presso engage.ch.

Dati personali

Con dati personali si intende qualsiasi informazione concernente una persona fisica identificata o identificabile. Questo include informazioni come nome e cognome, titolo, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono e altre informazioni simili.

Raccolta dei dati personali

Nell’ambito del presente sito trattiamo diverse categorie di dati.

Moduli d’iscrizione: sul sito hai la possibilità di iscriverti a eventi e campagne di engage.ch. Nei moduli sono riportati i dati personali rilevati. Solo le informazioni a noi necessarie per organizzare l’evento in questione sono campi obbligatori, tutte le altre sono facoltative. Con la compilazione del modulo vengono inoltre raccolti dati relativi alla data d’iscrizione, la lingua e l'indirizzo IP. I dati di accesso salvati nel backend del sito vengono cancellati una volta all’anno.

Sondaggio sui giovani: sul nostro sito, i sondaggi sono anonimi. Vengono tuttavia rilevati determinati dati personali come età, genere, formazione, codice postale nonché, a seconda dello scopo del sondaggio, la tua opinione su tematiche quali codecisione, possibilità partecipative, interessi politici, richieste, ecc. Con la compilazione del sondaggio vengono inoltre raccolti dati relativi a data di iscrizione, lingua, e indirizzo IP. Su richiesta è possibile inoltrare al Comune committente i dati grezzi del sondaggio, omettendo però quelli personali. I dati grezzi in questione vengono conservati per cinque anni. I dati relativi al sondaggio salvati nel backend del sito vengono cancellati una volta all’anno.

Richieste: sul nostro sito hai la possibilità di avanzare delle richieste. I dati raccolti comprendono almeno titolo della richiesta, descrizione/motivazione, tema, nome o pseudonimo, indirizzo e-mail e numero di telefono. Questo ci permette di contattarti per dare seguito alla richiesta. Ulteriori dati personali vengono rilevati se da te indicati facoltativamente (data di nascita, genere, codice postale, ecc.). Sul sito hai la possibilità di cancellare autonomamente le tue richieste.

Profilo: a seconda dell’uso del sito internet occorre creare un profilo. Attraverso la registrazione fornisci dati personali al engage.ch. Per creare un profilo è necessario indicare almeno un nome/pseudonimo e un indirizzo e-mail. Nel nostro sistema vengono inoltre salvati automaticamente data e ora dell’ultimo login, così come le impostazioni della lingua. Altri dati personali vengono raccolti solo se forniti su base volontaria (ad es. domicilio, data di nascita, ecc.). Hai la possibilità di cancellare il tuo profilo in qualunque momento e i relativi dati vengono conservati solamente finché il profilo esiste.

Comunicazione: se ci contatti tramite e-mail, modulo online o altri canali di contatto, registreremo i dati ricevuti nell’ambito della comunicazione, inclusi i tuoi dati di contatto, e li tratteremo allo scopo di comunicare con te. Generalmente le comunicazioni di questo tipo vengono cancellate una volta all’anno. Il termine può essere prorogato se necessario ai fini probatori o per rispettare disposizioni di legge o contrattuali, oppure per ragioni tecniche. Le e-mail nelle caselle di posta personali e la corrispondenza in forma scritta vengono generalmente conservate per la durata del relativo rapporto di lavoro.

Dati tecnici: visitando il nostro sito vengono raccolti dati tecnici come indirizzo IP del dispositivo terminale e dati tecnici di altro tipo, al fine di garantire funzionalità e sicurezza dell’utilizzo. Per garantire la funzionalità delle nostre offerte possiamo altresì assegnarti, rispettivamente al tuo dispositivo, un codice individuale (ad es. cookie). I soli dati tecnici non consentono di base di risalire alla tua identità. Utilizzando un profilo possono però venir abbinati ad altre categorie di dati ed eventualmente anche alla tua persona. 

Utilizzo dei dati personali

Elaboriamo i tuoi dati personali per consentirti di utilizzare le nostre offerte e visitare il presente sito web, così come ai fini della comunicazione con te.

Principi per il trattamento dei dati

Creando un profilo, avanzando richieste, iscrivendoti alle singole offerte o contattandoci ci autorizzi a trattare per gli scopi riportati i dati personali connessi alle operazioni citate.

Trasmissione di dati personali

Per attuare le nostre offerte e osservare i nostri obblighi contrattuali e di legge trasmettiamo i tuoi dati anche a terzi, in particolare alle seguenti categorie di destinatari:

  • Fornitori di servizi: collaboriamo con fornitori di servizi svizzeri ed esteri (ad es. provider informatico, corriere, ecc.), che su nostro incarico o in nostra comune responsabilità trattano i dati sulla tua persona, oppure ottengono in propria responsabilità tali dati da noi. I principali fornitori in ambito informatico sono per noi Microsoft Ireland Operations Limited (Irlanda), oriented.net GmbH (Svizzera) e Liip (Svizzera).
  • Partner di progetto: nel quadro di una collaborazione con il tuo Comune, il tuo Cantone o alti partner locali (ad es. attività giovanili), ai fini dello svolgimento di eventi e progetti è possibile che determinati dati personali vengano loro trasmessi.
  • Autorità: se obbligati dal punto di vista legale, possiamo trasmettere i dati personali a uffici, tribunali e altre autorità.

Tutte le citate categorie di destinatari possono a loro volta coinvolgere terzi, i vostri dati saranno dunque accessibili anche a loro. Abbiamo la facoltà di limitare il trattamento da parte di determinati soggetti terzi (ad es. provider IT), non però da parte di altri (ad es. autorità, banche, ecc.).

Durante la trasmissione dei dati personali nell’ambito di attività in outsourcing vengono rispettate le disposizioni per la protezione dei dati, vale a dire la limitazione alla finalità.

La trasmissione può avvenire anche al di fuori della Svizzera. In tal caso i tuoi dati verranno trattati in Europa (in particolate in Germania) e, a seconda del canale di comunicazione scelto, negli Stati Uniti; in casi eccezionali anche in qualsiasi altro Paese del mondo. Se il destinatario si trova in un Paese privo di adeguate normative sulla privacy, lo obblighiamo contrattualmente a rispettare la legge applicabile in materia, sempreché l’interessato non sia già soggetto a un codice di garanzia della privacy legalmente riconosciuto o non possiamo rifarci a una disposizione derogatoria. Una deroga può valere in particolare in caso di procedimenti penali all’estero, ma anche per motivi preponderanti di interesse pubblico o se l’esecuzione contrattuale lo richiede, se hai dato il tuo consenso o se si tratta di dati da te pubblicamente resi noti e al cui trattamento non hai espresso opposizione.

Durata del trattamento dei dati e cancellazione dei dati personali

Trattiamo i tuoi dati solo per il tempo necessario per le nostre finalità di trattamento, per i termini di conservazione previsti dalla legge e per i nostri interessi legittimi a fini di documentazione e prova, oppure laddove salvare i dati sia necessario dal punto di vista tecnico.

Cookies

Sul sito vengono utilizzati i cookie. Un cookie è un piccolo file di testo che viene memorizzato sul dispositivo e serve ad analizzare l’impiego di un sito web nonché per memorizzare le impostazioni salvate tra una visita e l’altra. I cookies non contengono dati personali. Attraverso di essi, per ogni visita alla pagina tu o il tuo browser verrete però identificati come utente individuale. La maggior parte dei browser sono impostati per accettare automaticamente i cookie. È tuttavia possibile modificare le impostazioni del browser in modo da rifiutare i cookie in generale. In tal caso, non tutte le funzionalità del sito saranno accessibili.

  • Google Chrome: chrome://settings/cookies
  • Microsoft Edge: edge://settings/content
  • Firefox: about:preferences#privacy

Tool di analisi

Questo sito web utilizza Plausible per analizzare l’uso del sito. Il software di analisi Plausible funziona senza impostare cookies e senza memorizzare dati personali. I dati personali, come ad esempio l’indirizzo IP, vengono utilizzati per la generazione di dati aggregati o per la crittografia, ma non vengono memorizzati. Né Plausible né noi abbiamo la possibilità di risalire a singole visite. L’elenco completo delle informazioni aggregate che vengono analizzate comprende:

  • Numero di utenti che visitano ciascuna pagina del nostro sito web
  • Link esterni o siti web da cui gli utenti raggiungono il nostro sito
  • Tipo di browser
  • Sistema operativo
  • Tipo di dispositivo (desktop, tablet o telefono)
  • Paese, regione e città

Plausible è un servizio di analisi di dati web europeo (Estonia). I dati vengono custoditi in un server crittografato in Germania. Per maggiori informazioni si rimanda all’informativa sul trattamento dei dati personali di Plausible.

Link ad altri siti

Sul sito sono presenti link a siti internet di terze parti. Dal momento che si accede a uno di questi siti si lascia la sfera d’influenza del engage.ch. Per i siti di terzi di cui forniamo un link, engage.ch non si assume nessuna responsabilità̀ giuridica o per i contenuti.

Elementi da altri siti

Sul sito internet è consentito utilizzare elementi di altri siti (ad es. reti sociali come Facebook e X, di seguito chiamate «terze parti»). Se si clicca su un elemento di queste ultime (ad es. plug-in «mi piace» di Facebook), è possibile che avvenga automaticamente una connessione con i server delle terze parti in questione. In tal caso, esse potrebbero ricevere dati circa la tua visita al sito, dati che in determinate circostanze possono essere abbinati al tuo profilo utente presso la terza parte (ad es. Facebook o X). Inoltre, le terze parti possono trasmettere al engage.ch i tuoi dati personali (nome, cognome e indirizzo e-mail), sempreché tu abbia accettato quest’opzione sul sito di terzi. Le informazioni relative alla raccolta e all’utilizzo dei dati da parte di terze parti sono disciplinate dalle politiche sulla privacy fornite dalle terze parti stesse.

Sicurezza dei dati

Sono stati adottati opportuni provvedimenti tecnici e organizzativi per proteggere con coscienza i tuoi dati da perdita, distruzione, falsificazione, manipolazione o accesso non autorizzato. Sebbene engage.ch si avvalga di tutti gli strumenti possibili per impedire la divulgazione di dati a causa di un accesso non autorizzato da parte di terzi, non può assumersi alcuna responsabilità̀ se ciò dovesse accadere.

Diritto all’informazione

La legge sulla protezione dei dati ti garantisce il diritto di sapere, a titolo gratuito, se e quali dati personali engage.ch ha raccolto su di te. Inoltre, è altresì un tuo diritto richiedere la rettifica o cancellazione di eventuali informazioni errate. Sono fatti salvi i requisiti legali di conservazione. Le richieste di informazioni vanno inoltrate al engage.ch in forma scritta, allegando una copia del documento d’identità̀.

Base giuridica

La base giuridica esclusiva della presente informativa sulla privacy è la legge sulla protezione dei dati svizzera.

Modifiche all’Informativa sulla privacy

engage.ch adatterà la presente informativa sulla privacy in caso di nuove o mutate esigenze. Ogni nuova versione sarà resa disponibile in questa sede.


Per il trattamento dei dati personali descritto nella presente informativa sulla privacy è competente la Federazione Svizzera dei Parlamenti dei Giovani. Per domande o richieste puoi rivolgerti ai nostri addetti alla protezione dei dati al seguente indirizzo:

Federazione Svizzera dei Parlamenti dei Giovani

Seilerstrasse 9

3011 Berna

legal@dsj.ch